FÖRFÖRSÄLJNINGSSERVICE
Ur teknisk synvinkel för att hjälpa användare att göra prestandakostnadsförhållandet till en optimal projektlösning. Försäljningstjänst syfte: ur ett teknikperspektiv för att hjälpa användare att göra den optimala pris-prestandaprojektlösningen.
Med den ökande efterfrågan från kunder på ZHONGRUI-utrustning, utökar vi aktivt vårt globala försäljnings- och servicenätverk för att möta kundernas allt mer komplexa projektkrav. Genom kommunikation med kunder kommer vi att vara noggrann analys av projektet kundens efterfrågan, enligt vår rika erfarenhet, hjälpa kunderna att förstå mekanismen för kväve gör YangJi princip, specifikationer och utvecklingstrenden av rekommendationen för kunden, design rimligt planera, se till att vi skickar in schemat kan maximera möta kundernas efterfrågan och har hög tillförlitlighet och användbarhet.
SÄLJNINGSTJÄNST
Ge användarna den optimala effektiviteten i projektimplementeringsprogrammet.
Försäljningstjänst
Efter samarbetet kommer vi att fatta beslut i realtid baserat på utrustningen och upprätthålla smidig kommunikation med användarna. Vi kommer att tillhandahålla professionella kursmaterial för användare i förväg och göra personliga planer för kunder med specifika behov. Vi värnar om varje kommunikation med kunder, professionella gaslösningar på plats och perfekt service kan hjälpa dig att möta utmaningar när som helst.
Tjänst på plats
All utrustning kan inte tas isär för reparation eller underhåll. Just nu måste vi vara på plats för din tjänst. Vi kan komma fram till platsen på mycket kort tid, utrustade med specialverktyg och reservdelar för att lösa driftssvårigheterna. Detta säkerställer maximal tillförlitlighet - från felsökning, upptäckt till underhåll.
Kör felsökningen
Är det säkert att använda efter installationen? Vi hjälper dig att lösa ditt problem. Våra experter hjälper dig att installera och felsöka utrustningen på plats.
Din fördel: spara mer tid samtidigt som du maximerar driftsäkerheten. Även efter installation och felsökning, om du behöver installera ny utrustning eller tillbehör, kommer vi fortfarande att ge dig teknisk support och råd.
Driftträning
Vanligtvis deltar projektelektrikern, ibland en teknisk ingenjör hos part a på våra utbildningar. Sofistikerade träningsmetoder och moderna presentationsverktyg hjälper dig att bli mer bekant med vår utrustning, tillämpa teori i praktiken och undvika misstag. Våra experter skräddarsyr din kurs och svarar på dina frågor. Vi rekommenderar gärna vårt seminarium till dig. Från de tekniska standarderna till den faktiska driften av utrustningen skräddarsyr du en en-till-en-utbildningsfilosofi.
EFTERFÖRSÄLJNINGSSERVICE
Vi kommer att vårda alla möjligheter att betjäna våra kunder och designa rimliga, ekonomiska och pålitliga gasförsörjningslösningar för varje potentiell kund med absolut professionell standard, och tillhandahålla snabb och genomtänkt personlig service.
Syftet med eftermarknadsservice
1. Lös olika tekniska problem effektivt och snabbt när användare använder ZHONGRUI-utrustning;
2. Säkerställa kontinuerlig, stabil och effektiv drift av användarnas utrustning;
3. Skydda användarinvesteringar i största möjliga utsträckning;
4. Förse användarna med tjänster för expansion och uppgradering av utrustningssystem.
Tjänstens innehåll
1. Reservdelsservice
Vi tillhandahåller reservdelar och ersättningstjänster för den ursprungliga fabriken, och ett rikligt lager för att säkerställa tillräcklig tillgång på viktiga delar för att undvika onödig driftstopp av utrustningen orsakad av reservdelsproblem.
2. Återbesök regelbundet
Tillhandahålla regelbundna telefonåterbesök eller återbesök från dörr till dörr till våra kunder; Varje år kommer den tekniska servicepersonalen att besöka ZHONGRUI-kunden, upptäcka och lösa utrustningsproblemen i rätt tid, genomföra utbildning och felsökning av professionell teknisk personal och upprätta fullständig kundinformation och produktanvändning.
3. Underhåll på plats
Perfekt underhållsservicenätverk, kontinuerlig övervakning och regelbundet underhåll är tillförlitliga förebyggande underhållsaktiviteter. För att säkerställa normal drift av gasutrustningen måste underhållet utföras med jämna mellanrum. Vår välutbildade professionella servicepersonal säkerställer en effektiv och smidig drift av det industriella styrsystemet. Servicepersonal fick meddelandet, 24 timmars snabb respons, så snart som möjligt för att nå platsen med den högsta hastigheten.
4. Hanterade tjänster
När kunder köper produkter kan de välja det fleråriga betalda servicepaketet, förlänga garantiperioden och enkelt njuta av hela programmets värdtjänst.
5. Klagomål och förslag
Hantera kundbrevsbesök och telefonklagomål i rätt tid, svara på kundens konsultation. Samtidigt samlar vi in konsumenternas åsikter om produktkvalitet på olika sätt och gör snabba förbättringar efter situationen.
Kinas servicecenter – kontaktinformation
Om du har ett problem som vi måste åtgärda omgående,
Vi betjänar dig 7*24 timmar:
Servicelinje och klagomål: +86-510-83568908
Adress: Lvhua Industrial Park, Luoshe Town, Wuxi City, Jiangsu-provinsen, Kina.
